
Peça a especificação necessária
Marca ou aparência não substituem a identificação dos requisitos do sistema previsto. Antes de comprar, confirme o material, a aplicação e a compatibilidade com a base. Quantidades precisam considerar o levantamento do serviço, e eventuais diferenças devem ser comunicadas antes da execução.


Combine compra e recebimento
Defina quem compra, quem recebe e onde os materiais poderão ficar. Informe horários e condições de acesso. Essa organização ajuda a evitar entregas incompatíveis com o andamento da obra e armazenamento em local que atrapalhe circulação ou prejudique o próprio material.
Registre substituições
Se um produto não estiver disponível, a substituição deve ser verificada pelo responsável antes da compra ou aplicação. Não escolha apenas pelo nome semelhante. Registre a mudança e confira se ela altera a forma de execução ou a sequência das etapas previstas.


O que informar no primeiro contato
Ao solicitar atendimento em São Caetano do Sul, envie o endereço e o CEP, descreva o ambiente e explique o resultado esperado. Informe também as condições de acesso e se o imóvel continuará ocupado. O serviço é definido depois da avaliação necessária ao caso.
Para intervenções em paredes e sistemas da edificação, a análise deve ser feita pelos profissionais apropriados. Consulte também a orientação do CAU sobre planejamento de reformas. O texto não substitui avaliação técnica do imóvel.



