
Observe o histórico do problema
Informe quando o defeito apareceu e se houve umidade, obra recente ou reparo anterior no mesmo ponto. Fotografe a área inteira e o entorno, sem provocar novos desprendimentos. A extensão visível não revela sozinha as condições de aderência e estabilidade do revestimento.


Evite tratar apenas a aparência
Recobrir uma área que continua com causa ativa pode levar à repetição do problema. A avaliação deve diferenciar o estado do revestimento e da base, além de observar possíveis fontes de água ou outras interferências. A solução precisa corresponder ao diagnóstico, não à intenção de concluir rapidamente o acabamento.
Combine o limite do reparo
Depois da avaliação, defina a extensão da recomposição, a proteção do ambiente e a condição de entrega. Se houver necessidade de outra especialidade, essa etapa deve ser coordenada antes do fechamento. O acabamento final só deve seguir quando a base estiver liberada para o sistema previsto.


O que informar no primeiro contato
Ao solicitar atendimento em Santo André, envie o endereço e o CEP, descreva o ambiente e explique o resultado esperado. Informe também as condições de acesso e se o imóvel continuará ocupado. O serviço é definido depois da avaliação necessária ao caso.
Para intervenções em paredes e sistemas da edificação, a análise deve ser feita pelos profissionais apropriados. Consulte também a orientação do CAU sobre planejamento de reformas. O texto não substitui avaliação técnica do imóvel.



