
Mostre o conjunto do muro
Fotografe a extensão visível e informe onde há desprendimento, fissura ou mudança percebida ao longo do tempo. Não se aproxime de trechos que aparentem instabilidade. As condições de segurança das pessoas e da circulação precisam ser priorizadas antes de qualquer tentativa de recomposição.


Evite confundir acabamento e estabilidade
Refazer o revestimento não confirma a segurança do muro. A avaliação deve considerar a causa do problema e a necessidade de profissional habilitado. Quando houver dúvida sobre a estabilidade ou movimentação do conjunto, a solução não deve ser definida por um reparo superficial.
Planeje a intervenção e o entorno
Combine acesso, isolamento e relação com imóveis vizinhos ou passagem compartilhada. O escopo deve apresentar o que será executado e quais verificações precisam ocorrer antes. Se a intervenção envolver funções além do fechamento, elas exigem avaliação compatível com o sistema existente.


O que informar no primeiro contato
Ao solicitar atendimento em Diadema, envie o endereço e o CEP, descreva o ambiente e explique o resultado esperado. Informe também as condições de acesso e se o imóvel continuará ocupado. O serviço é definido depois da avaliação necessária ao caso.
Para intervenções em paredes e sistemas da edificação, a análise deve ser feita pelos profissionais apropriados. Consulte também a orientação do CAU sobre planejamento de reformas. O texto não substitui avaliação técnica do imóvel.


