Observe o caminho de uso
Informe como pedestres, veículos e entregas passam pelo acesso. Descreva os problemas percebidos e os elementos que precisam permanecer. O levantamento deve considerar a ligação com o passeio, o portão e o interior, evitando definir o serviço apenas pelo trecho que parece danificado.
Avalie níveis e interferências
Portões, soleiras, pontos de água e outros elementos próximos podem influenciar a solução. Alterações de nível e circulação exigem atenção às condições aplicáveis ao endereço. O responsável deve avaliar o conjunto antes de indicar recomposição, ampliação ou mudança de formato.
Organize o período de intervenção
Combine como o acesso será mantido ou temporariamente reorganizado durante o serviço. Materiais e resíduos não devem impedir a circulação necessária. Defina também a condição de liberação e as orientações para uso após a conclusão da etapa.
O que informar no primeiro contato
Ao solicitar atendimento em Diadema, envie o endereço e o CEP, descreva o ambiente e explique o resultado esperado. Informe também as condições de acesso e se o imóvel continuará ocupado. O serviço é definido depois da avaliação necessária ao caso.
Para intervenções em paredes e sistemas da edificação, a análise deve ser feita pelos profissionais apropriados. Consulte também a orientação do CAU sobre planejamento de reformas. O texto não substitui avaliação técnica do imóvel.
